5月5日，衢州市贸促会商事认证业务进驻市行政服务中心一周年。这一年，衢州市贸促会以“便企利企”为目标，不断深化改革、优化服务、简化流程，优质高效的服务受到企业一致好评。 

一是探索商事认证服务新模式，便企服务再提速

全面实施商事认证 “一窗受理、一条龙服务”模式，积极推行“企业自主打印”、“移动扫码线上支付”、“单一窗口”贸促会原产地证申领，运用“线上申请审核+快递寄送”形式，实现证书申领电子化，全程“不见面办公”，企业“零跑腿”。自去年5月份以来，共办理各类商事认证7059份，同比增长11.32%，其中办理原产地证6116份，出具国际商事证明书713份，代办领事认证230份。

二是多管齐下降本增效，助推企业发展

积极推行企业减负降本优服务举措，为企业免费邮寄各类商事认证证书，真正做到企业办证“零上门”；降低国际商事证明书一证多份和领事认证代办费用；向上对接沟通协调，帮助企业打通自主开发外贸单证系统与贸促会原产地证签证系统技术接入。进一步降低企业人力资源、交通等综合成本，提升工作成效，为企业降本增效注入活力。自去年5月份实施企业减负措施以来，为企业邮寄各类商事认证证书4000余份，约为衢州市企业减负4万余元。

三是原产地证“两证合一”，企业备案无纸化

自2019年10月15日起，商务部、海关总署、中国贸促会在全国范围内实施对外贸易经营者备案和原产地企业备案“两证合一”改革工作。衢州市贸促会利用培训会、深入企业调研等契机，加大“两证合一”宣传推广力度，积极指导办证人员操作贸促会签证系统企业端原产地证备案。针对已在贸促会备案的企业注册资料进行电子化建档，全面实现企业备案无纸化，有效缩短备案时限，降低成本。自去年5月份以来，新增备案企业64家，同比增长3.23%。

四是发挥服务功能，助力企业复工复产

积极开展企业复工问卷调查，详细了解疫情对衢州市外贸企业的影响，及时向上反映交货延期、订单减少、资金困难、参展受阻等困难问题及企业诉求。免费为企业出具新冠肺炎疫情不可抗力事实性证明书，有效避免企业因疫情停产导致延迟交货所产生的违约损失。截至目前，已为衢州市机械、化工、灯具、户外运动等行业企业免费出具13份不可抗力事实性证明书，合同金额超16327.05万元，涉及美国、俄罗斯、日本、中国台湾、保加利亚、伊朗、德国、法国、中国等9个国家和地区。

五是围绕需求精准服务，纾解企业痛点

开展商事认证“微课堂”，针对非优惠原产地证、优惠原产地证、国际商事证明书、代办领事认证、ATA单证册等商事认证业务进行深入剖析解答，帮助企业全面了解贸促会商事认证业务、熟悉申办流程、提高办证效率。特事特办有针对性地为企业解决各种办证问题，找准症结所在，靶向帮扶解决难题。